Что нового — обновления июня

С момента запуска блога прошло всего пару недель, но мы успели многое. Собрали для вас главное.

Новые возможности

Свой Telegram-бот для организации. Теперь владелец может подключить собственного бота на всю организацию, а её участники — настроить оповещения в собственных каналах уведомлений.
Гибкие условия в политиках обработки. Обрабатывайте алерты по-разному в зависимости от их меток — условия «равно», «не равно», «метка присутствует» и «метка отсутствует». Удобно, чтобы направить нужные алерты нужной команде или отсечь шум.
Тихие часы для несрочных алертов. Некритичные оповещения можно придержать до начала рабочего окна — дежурного не разбудит среди ночи алерт, который спокойно подождёт до утра.
Ротации по дням недели. Ограничивайте дежурства конкретными днями — например, разведите будни и выходные в отдельные смены.
Политики и сайленсы на уровне команды. Настраивайте обработку алертов и подавление уведомлений в рамках конкретной команды — порядок в организациях, где команд несколько.

Большой апдейт документации

Отдельно — серьёзная работа над документацией. На docs.incidentgarden.ru вырос полноценный справочник:

пошаговые руководства по подключению Alertmanager, Grafana, Zabbix, вебхуков и Telegram;
разборы ключевых концепций — как устроен конвейер обработки алертов, severity-маппинг и эскалации;
глоссарий терминов и типичные анти-паттерны, которых стоит избегать;
быстрый старт для тех, кто только начинает.

Заглядывайте — освоить сервис теперь заметно проще.

Напишите в ТГ @es_vasilyev, если желаете присоединиться к тестированию.