Создание
Форма новой политики эскалации по шагам.
Откройте команду, вкладку Escalation Policies, нажмите Add Policy. Про шаги и время их включения читайте в обзоре.
Заполните Policy Details
Имя политики (Name) обязательно, описание (Description) можно оставить пустым.
Добавьте шаги
Add Step добавляет шаг и хотя бы один нужен обязательно. В каждом шаге выберите Target Type (кого оповестить об алерте: Schedule, User или All team members) и Activates at minute (время включения от старта эскалации).
Сохраните
Create Policy сохраняет политику (шаги будут упорядочены по Activates at minute).
Политика начнёт работать, когда её назначат на интеграцию.