Оверрайды
Подмена дежурного на период и намеренный пробел в покрытии.
Override (оверрайд) — подмена дежурного на период, которая не меняет
ротации. Создаётся кнопкой Add Override на странице расписания, причём
добавлять оверрайды могут и рядовые участники команды (team_member).
На свой период оверрайд заменяет дежурных всех ротаций расписания одним человеком и действует весь период целиком, без учёта активных часов ротаций. В Who is On Call такой дежурный помечен бейджем Override. После End Date дежурство возвращается к ротациям; постоянные изменения делаются в самой ротации.
User
User (optional) — кто дежурит на период. Человек должен состоять в команде расписания. Пустое поле (Nobody (gap in coverage)) снимает дежурство: на период дежурных нет.
Start Date и End Date
Период вводится в вашем поясе отображения. Он не может пересекаться с другим оверрайдом этого расписания, а у нового оверрайда End Date не может быть в прошлом.