Политики на время работ
Отключение алертов через политики вместо сайленсов на технические работы.
Антипаттерн
Глушить алерты политикой на время проведения технических работ или устранения известной проблемы.
Как надо
Для разового подавления существуют сайленсы. Сайленс заводится на всю команду или на одну интеграцию, у него есть срок и по его окончании он выключается сам (так же, как в Alertmanager). Если работы закончились раньше, снимите его через Cancel silence: подавленные алерты вернутся к дежурному.
Политика, напротив, действует постоянно, пока её не выключат. Поэтому она хороша для повторяющихся правил по расписанию. Например, Hold outside window придержит алерты, пришедшие вне рабочего окна команды, до его начала (в том числе через выходные).