Один канал нотификаций
Единственный канал доставки не оставляет запаса при сбое канала.
Антипаттерн
Оставлять в личных настройках только один канал уведомлений.
Как надо
Держите хотя бы два канала разных типов, чтобы при сбое одного оповещение дошло по другому. Например, в правилах уведомлений поставьте Telegram без задержки, а голосовой звонок через пару минут. Если вы успели подтвердить алерт (Acknowledge), звонок уже не понадобится и снимется сам.