IncidentGarden

Должности

Должности — информационный справочник «кто есть кто» в организации. На доступ не влияет — права определяют только роли.

Positions (должности) — это справочник должностей в вашей организации: Engineer, Team Lead, SRE и любые другие, которые приняты у вас. Должность можно присвоить участнику, чтобы в списке людей было видно, кто чем занимается.

Должность не влияет на доступ и права. Это чисто информационная подпись «кто есть кто». Что человек может видеть и делать в Incident Garden, определяют только роли — на уровне организации и на уровне команды. Должность можно поменять или снять — доступ от этого не изменится.

Если нужно разобраться, что именно даёт доступ, — см. Роли и доступ. Должности живут рядом с ролями, но решают другую задачу: роль — это права, должность — это подпись.

Зачем это нужно

Должность отвечает на вопрос «кто этот человек в команде», а не «что ему можно». Она помогает быстро ориентироваться в составе: в списке участников рядом с именем видно, например, что один — Team Lead, а другой — SRE. На обработку алертов, дежурства и эскалацию это никак не влияет.

Из чего состоит должность

У должности всего два поля:

  • Name — название должности (например, «SRE»). Обязательное.
  • Description — короткое пояснение. Необязательное.

Никаких прав, уровней или ограничений у должности нет — только эти два поля.

Где управлять

Справочник должностей живёт в разделе Settings → Positions. Создавать, переименовывать и удалять должности может администратор организации (org_admin или org_owner).

Присвоить должность участнику можно после того, как он принял приглашение, — действием Edit Member в Settings → Members. Это необязательный шаг: участник может быть и без должности, на его доступ это не влияет.

Если удалить должности, у всех участников, которым она была присвоена, должность просто снимется — и только. Их роли, членство в командах и доступ остаются прежними. Удаление должности безопасно с точки зрения прав.

Что дальше

На этой странице