Настройка важности (severity mapping)

Как перевести уровни важности источника в две важности Incident Garden.

Severity mapping (маппинг важности) переводит уровень важности, который прислал источник, в одну из двух важностей Incident Garden: critical или warning. Почему уровней всего два, рассказывает статья Важность и её маппинг.

Где менять

Откройте страницу интеграции и нажмите Edit settings:

  • Source field — имя лейбла, из которого берётся уровень (запись labels.severity тоже подойдёт, из неё возьмётся severity);
  • Critical values и Warning values — значения источника через запятую, которые станут critical и warning;
  • Default severity — важность для всех остальных случаев.

Пресеты

При создании интеграции маппинг заполняется предварительно настроенным набором её типа:

ТипSource fieldCritical valuesWarning values
Alertmanager, Grafanalabels.severitycriticalwarning, info
Zabbixseveritydisaster, highaverage, warning, information, not_classified
Generic Webhookпустопустопусто

Default severity по умолчанию всегда равна critical. У Generic Webhook Source field пуст, поэтому все его алерты по умолчанию critical, пока вы не укажете лейбл сами.

Если важность не определилась

Алерт получает Default severity, когда:

  • Source field не задан;
  • лейбла с таким именем в событии нет или он пустой;
  • значение не попало ни в Critical values, ни в Warning values (например, источник завёл новый уровень или в списке опечатка).

На этой странице