Создание команды

Создайте команду и пригласите участников.

Team (команда) — группа дежурных, которая разбирает алерты своего направления. Команде принадлежат расписания, политики эскалации и интеграции.

Откройте раздел Teams

В боковом меню выберите Teams.

Создайте новую команду

Нажмите Create Team, заполните Name и при желании Description, затем снова Create Team.

Откройте карточку команды

Откройте созданную команду и вы попадёте на вкладку Members с её участниками.

Добавьте участников

Нажмите Add Member, выберите пользователя из списка и укажите роль (Admin или Member).

Admin настраивает команду: участников, расписания, политики и интеграции. Member дежурит и получает алерты. Подробнее о правах рассказывает статья Роли и доступ.

Коллег, которых ещё нет в организации, сначала пригласите через Settings → Invites (Участники и приглашения). Приняв приглашение, они появятся в списке.

На этой странице