Открытая бета: условия и возможности
Что важно знать об открытой бете Incident Garden до подключения рабочих сценариев.
Incident Garden в открытой бете. Доступны команды, расписания, приём алертов, обработка, эскалация и доставка уведомлений. Регистрация не требует платёжных данных, а Trial владелец организации включает сам (о планах читайте в статье Тарифные планы и лимиты).
Источники и каналы
Алерты принимаются из AlertManager, Grafana, Zabbix и через webhook. Уведомления доставляются по email, в Telegram, Mattermost, webhook и голосовым звонком. Звонок называет организацию и число новых алертов по важности. Названия алертов, лейблы и детали по телефону не зачитываются.
Мобильного приложения в магазинах нет, поэтому канал Mobile Push оповещений пока не доставляет.
Ни один канал и ни один провайдер не гарантируют доставку. Для критичных систем держите резервный канал, а для самых важных сценариев сохраните независимый маршрут прямо из системы мониторинга.
Переход с другой on-call-системы
Импорта из OpsGenie и PagerDuty нет: интеграции, расписания, политики и эскалации создаются заново. Соответствие сущностей описано в Сравнении с альтернативами.
Размещение и развёртывание
Инфраструктура и данные пользователей размещены в России. Self-hosted-версии нет. Dedicated — отдельный управляемый инстанс для одной организации.
Язык
Документация на русском, интерфейс веб-кабинета на английском.
После беты
Окончательные условия будут опубликованы заранее.